15 praktycznych rzeczy z Managing Design 2018

Cel

Podziel się moimi praktycznymi prezentami z zarządzania projektami, które możesz dziś zastosować w swojej pracy.

Moje kluczowe dania na wynos

1. Cztery kluczowe tematy, o których należy teraz pomyśleć w dziedzinie przywództwa projektowego: rola projektowania w biznesie, praktyka projektowania, przywództwo w projektowaniu a zarządzanie, przyszłość projektowania.

2. Projektowanie polega na stworzeniu lepszej przyszłości, a nie na zdefiniowanych funkcjach, takich jak CX, UX, EX. Slava Shestopalov napisał na ten temat świetny artykuł - Dlaczego UX, UI, CX, IA, IxD i inne rodzaje projektowania są głupie.

3. Dylematy etyczne wynikają z ludzi i kończą się na ludziach - wytwarzane przez nas produkty mogą mieć ogromny wpływ na życie ludzi, więc od nas zależy, czy podejmiemy etyczne decyzje projektowe. Więcej informacji na temat projektowania i pobierania etyki - The Little Book of Design Research Ethics, IDEO.

4. Czy chcesz zmniejszyć ryzyko i zwiększyć zaufanie poprzez proces oparty na dowodach? Ponowne kadrowanie projektu w ten sposób może zachęcić zainteresowane strony do zakupu.

5. Warsztaty doświadczalne mogą być bardzo skuteczne w dzieleniu się wiedzą grupową. Ustaw program na wysokim poziomie i pozwól, aby ludzie w pokoju kierowali doświadczeniem.

6. Skoncentruj się na dostarczaniu wartości jako projektantowi. Pomyśl na każdym etapie tego procesu: „Jaką wartość przyniesie to klientowi i firmie?”

7. Perkolacja pomysłu jest częścią procesu projektowania. Postrzegaj to jako swoją wartość dodaną - nie każdy ma tę zdolność.

8. Możesz zmapować kluczowych interesariuszy na osi: wsparcie i przekonanie w stosunku do wiedzy projektowej. Po zmapowaniu kluczowych interesariuszy chodzi o zrozumienie, jak przenieść interesariuszy z niskiego poziomu wsparcia i wiedzy na wysoki poziom.

9. Jeśli chcesz opowiedzieć historię, opowiedz ją poprawnie. Freytag's Pyramid to wypróbowana i sprawdzona platforma do opowiadania historii, która naprawdę działa. Wykorzystaj dowody z wywiadów i danych, aby wesprzeć swoją historię w fazie akcji Podniecanie incydentów i akcji rosnącej. Sprawi, że opowieść będzie o wiele bardziej atrakcyjna.

10. Zaufanie znajduje się pośród kompetencji, pewności siebie i wiarygodności.

11. Trzy rzeczy, które możesz zrobić, aby zwiększyć pewność siebie.

a) Efekt Dunninga-Krugera - wiedz, czego nie wiesz. Ludzie, którzy wiedzą dużo, na ogół nie doceniają swoich umiejętności, podczas gdy ludzie, którzy wiedzą trochę, prawdopodobnie przeceniają swoje umiejętności. Valley of Despair ma miejsce wtedy, gdy prawdopodobnie masz perspektywę. Na Stoku Oświecenia uważaj na zespół oszusta. Skoncentruj się na tym etapie, ponieważ możesz być na drodze do zostania „guru”.

b) Kiedy idziesz na wydarzenia lub spotkanie, zobowiązuj się do wczesnego mówienia. Powiedz sobie: „Będę mówić wcześnie”. Pomocne może być także przygotowanie się na pytania i wiedza, kto jest w pokoju.

c) Więcej „TAK I” mniej „NIE ALE” - to buduje zaufanie innych ludzi, a tym samym twoją własną.

12. Wprowadź uważność do swojego zespołu projektowego, aby uwolnić ich potencjał. Trzy narzędzia, które możesz zastosować do swojego zespołu to:

a) Równy oddech - zamknij oczy i weź cztery oddechy i cztery oddechy (3 minuty)

b) Nadzieje i obawy - poświęć czas, aby odpowiedzieć na te dwa pytania w zespole. Co masz nadzieję uzyskać z tego projektu? Czego najbardziej boisz się w tym projekcie?

c) Uważne słuchanie - sparuj się i poświęć dwie minuty na mówienie bez przerwy.

13. Samo postrzeganie bycia częścią zespołu może przełożyć się na wyższą wydajność - Studium Stanforda.

14. Projektanci muszą mówić o wynikach. Skutecznym sposobem na to jest opowiadanie historii.

15. Sercem projektowania jest rzecznictwo. Ważne jest, aby wiedzieć, jakie są twoje mocne strony - a następnie je posiadać.

Zasoby, które zastosuję do mojej pracy

  • Etyka: https://www.nhmrc.gov.au/guidelines-publications/e72
  • UEQ: http://www.ueq-online.org/
  • SUS: https://www.usability.gov/how-to-and-tools/methods/system-usability-scale.html
  • YouTube Slow Mo Guys: https://www.youtube.com/user/theslowmoguys

Cytaty zastosuję do mojej pracy i życia

  • „Wszyscy myślą o zmianie świata, ale nikt nie myśli o zmianie siebie” - Lew Tołstoj
  • „60% dobrej pracy projektantów powinno być poświęcane na nawiązywanie relacji” - Dan Burka, były partner projektowy w Google Ventures
  • „Nie możesz być liderem i prosić innych ludzi, aby poszli za tobą, chyba że wiesz, jak to zrobić” - Sam Rayburn
  • „Jeśli nie zaprzeczasz sobie regularnie, to nie myślisz” - Malcolm Gladwell
  • „Samodzielnie możemy zrobić tak mało, razem możemy zrobić tak wiele” - Helen Keller
  • „Nie zgadzam się i zobowiązuję” - Jeff Bezos
  • „Wolę być zielony i rosnąć zamiast jeździć, gotowy do gnicia” - John Maeda

Co to jest projekt zarządzający?

Managing Design to konferencja prowadzona przez UX Australia na temat tego, jak dzieje się Design Management, koncentrując się przede wszystkim na kontekście australijskim.

Były dwa dni;

  • Dzień # 1: Szczyt Przywództwa
  • Dzień 2: Rozmowy konferencyjne

Więcej informacji na temat konferencji i dostępu do prezentacji można znaleźć na stronie Managing Design 2018.