Znalezienie różnorodnych miłośników jedzenia

Jak zbliżyć się do grupy docelowej (TG)

Tak wielu ludzi na całym świecie. Bardzo ważne jest, aby ustawić grupę docelową na poziomie początkowym, aby marka stała się znana.

W przypadku jednego z moich projektów w Rebel Foods, dawniej Faasos, byłem bardzo ciekawy, czy mogę wyznaczyć prawidłowe grupy docelowe. Chcę zaspokoić duży segment. Jakie są ich potrzeby? Jakie są dziury w branży spożywczej? Jak zwiększyć doświadczenie i obsługę ludzi w pobliżu? Co wszystko obiecuje jako marka, którą poznamy na dłuższą metę.

Chmura pytań

Opis mojej zdezorientowanej sytuacji.

Są nieskończeni ludzie. Najtrudniejsze jest to, jak zacząć analizować sposób myślenia ludzi, jak zdobyć historie o jedzeniu, jak zapewnić im komfort. Mój umysł był pełen pytań. Czułem, że zostałem wrzucony do morza, aby uratować ludzi przed problemami z jedzeniem, ale byli niezliczeni. Jak wiemy, jeśli występuje problem, rozwiązanie jest gdzieś ukryte.

Trzy kroki do identyfikacji grupy docelowej

1. Identyfikacja różnych segmentów demograficznych
2. Zauważanie zachowania i reakcji ludzi
3. Badanie rodzajów stylu życia i wygody przyjmowanych przez ludzi

Sztuczki, aby zaangażować użytkownika

Kolejnym wyzwaniem było wybranie innego medium do zbierania historii od użytkownika. Jaki będzie inteligentny i angażujący sposób na zrobienie tego? Jak ci uwierzą i poświęcą kilka minut? Jest to bardzo trudna część do utrzymania i zwrócenia uwagi użytkownika.

„Jak zadawać pytania” odgrywa bardzo ważną rolę w psychologii użytkownika. Jakie pytanie zadać jako pierwsze? Jaką całą hipotezę musisz stworzyć, aby uzyskać informacje od użytkownika? Pytania powinny towarzyszyć opowiadanie historii.

Osobowość ankietera ma znaczenie

  • Rozmawiając z klientami, powinniśmy upewnić się, że są wyjątkowi.
  • Po poświęceniu specjalnego czasu dostaną trochę gadżetów.
  • Należy rozmawiać z klientami, aby zajmowali wysokie pozycje w firmie, aby poczuli się wyjątkowo.

Dogłębna rozmowa z użytkownikiem

Przekształć swoje pytania w historie.
Na przykład: Podczas rozmowy z użytkownikiem, jeśli wspomniał, że uwielbia słodycze bengalskie. Możesz stworzyć własne małe doświadczenie związane z tą konkretną sytuacją, które sprawi, że rozmowa będzie bardzo interesująca na obu końcach. Użytkownik poczuje się połączony podczas rozmowy.

Niektóre pytania zadane przez użytkowników są wymienione poniżej?

  • Co robisz, aby każdy dzień był wyjątkowy?
  • Jak Twój posiłek dociera do Ciebie, kiedy chcesz? (Scenariusz dotyczący śniadania, lunchu lub kolacji) Czy czas na lunch jest ustalony? Czy masz posiłek sam czy w grupie? Czy tak to masz codziennie? Jak często zdarza się zamówienie?
  • Przy jakiej okazji lub sytuacji zazwyczaj zamawiasz jedzenie?
  • Jakieś funkcje, które Ci się nie podobają i które utrudniały ci zamawianie jedzenia?

Definiowanie typowej podróży użytkownika

Próbuje objąć opiekunów college'ów, kawalerów i małżeństw. Myśleliśmy, że staną się naszą maksymalną grupą docelową.

Mapowanie aktywności

Więc jeśli widzisz, próbowaliśmy zadać pytania, które pomogą nam poznać doświadczenie obecnego produktu, a także, gdzie nowy produkt może się wyróżnić. W całym doświadczeniu powinna istnieć pewna równowaga, która zapewni prosty i bezproblemowy wynik.

Aam Janta ki Aawaz

Możliwości ulepszenia doświadczenia

Małe rozmowy, wielkie odkrycie robi dużą różnicę.

Za każdym razem, gdy rozmawiałem z ludźmi, daje mi to zupełnie inne spojrzenie na to, jak ludzie radzą sobie z każdą potrzebą i sytuacją. Seria opowiadań, które pomagają mi znaleźć najlepsze wrażenia. To naprawdę dotyka mojego serca, oddając coś prostego i wygodnego dla społeczeństwa.

To całe zaangażowanie z klientem pomaga mi opisywać różne historie w zestaw parasoli, które nazwano Grupą docelową. Bardzo ważne jest zdefiniowanie 4–5 zestawów w grupie do filtrowania wglądów. Najlepszym sposobem na wybranie grupy docelowej jest poznanie problemów, z jakimi boryka się maksymalna grupa ludzi, poznanie ich stylu spożywania żywności, częstotliwości spożywania żywności, gdzie wszyscy sfrustrowali się w procesie konsumpcji żywności.

Mając na uwadze kilka wskazówek podczas grupowania segmentu:
1. Zmierz się z biznesem
2. Poprawa jakości obsługi klienta
3. Korzystanie z mapowania koligacji
4. Ważne dla użytkownika vs Ważne dla biznesu

Mapowanie 5 głównych osobistości obejmujących segmenty. Te osobowości pomagają nam czerpać misje żywieniowe. Niektóre z nich są wymienione poniżej:

  • Wybór innego rozmiaru porcji naczynia.
  • Elastyczna realizacja zamówień masowych.
  • Wiele kuchni z jednej platformy.
  • Spersonalizuj własne wrażenia kulinarne.
  • Jedz zdrowo, nie martw się o liczbę kalorii.

Wygląda na to, że oczekujemy od nas tylu oczekiwań, ale teraz nadszedł czas, aby ustawić rzeczy na żądanie i priorytetowo.

Niektóre decyzje zostały również podjęte z uwzględnieniem bieżących danych i informacji zwrotnych na temat zamykanej aplikacji Faasos. Tutaj dowiedziałem się, że dane oparte na danych i dane przekazywane są wielką siłą napędową przy podejmowaniu każdej decyzji.

Ponieważ produkt musi być rozszerzeniem naszej obecnej aplikacji Faasos. Musimy również upewnić się, że nie powinniśmy tracić naszych obecnych klientów. Nowa aplikacja powinna przyciągnąć więcej klientów.

Jest to więc bardzo ważna rozmowa projektanta, w jaki sposób zamierzam wykorzystać moje osobowości.
Jakie podejście chciałbym przyjąć, dając konsumentom swobodę w projektowaniu własnych doświadczeń lub próbowaniu personalizacji, tworzenia doświadczeń w oparciu o konkretne scenariusze głównie z wykorzystaniem? To bardzo duże pytanie, które może nadać produktowi dalszy kierunek.

W ten sposób mogłem znaleźć moich różnorodnych miłośników jedzenia i zobaczyć ich problemy, które, jak się wydaje, nie stanowią problemu. Mam jednak nadzieję, że stworzę tak niesamowite osobowości i dam nowe jedzenie bezproblemowo.

Nauki
1. Odrabiaj lekcje, ale niech przebieg i cele pokierują sprintem.
2. Mały może oznaczać duży w systemie. Percepcja napędza podejmowanie decyzji.
3. Zacznij od łatwej wygranej.