Jak ludzie wybierają spośród różnych działań „Zarabiaj” dzięki Kin?

Witamy w pierwszym poście od Research at Kin. Te posty są tworzone przez wewnętrzny zespół, który współpracuje z naszymi menedżerami produktu w celu testowania rozwiązań technologicznych Kin (takich jak nasze zestawy SDK i aplikacja beta „Kinit”) w celu zdobywania wiedzy o użytkownikach.

Ponieważ zespół produktów Kin tworzy technologie wspierające zarabianie i wydawanie Kin, mają oni ograniczone informacje podstawowe do pracy.

Bez wcześniejszego rynku różnych aplikacji i usług partnerskich trudno było odpowiedzieć na niektóre pytania - na przykład:

  • Kiedy przedstawia się kilka różnych rodzajów „zarobków”, co sprawia, że ​​użytkownicy wybierają jedną aktywność w porównaniu z inną?
  • Jakie cechy mają wybrane działania?
  • Jakie czynniki wpływają na zachowanie użytkownika?

Aby wzmocnić nasze ramy działań w ramach Kin Marketplace, musimy odpowiedzieć na te pytania (między innymi).

Aby lepiej zrozumieć procesy myślowe naszych użytkowników przy wybieraniu różnych możliwości zarabiania Kin, przeprowadziliśmy małe jakościowe badanie z potencjalnymi użytkownikami. Badanie zostało zaprojektowane w celu zrozumienia, w jaki sposób uczestnicy ustalili priorytety działań; i czego szukali, gdy przedstawiono im potencjalne opcje zarobku.

Przegląd sesji:

Nasze sesje zostały podzielone na 5 głównych części:

  • WPROWADZENIE: Po otrzymaniu krótkiego wprowadzenia uczestnicy zostali przedstawieni modelom rynku Kin.
  • ZADANIE 1: Uczestnicy zostali poproszeni o wybranie 1 działania z małej listy. Następnie przeniesiono ich na stronę zarabiania, gdzie poproszono ich o wybranie maksymalnie 3 działań zarobkowych.
  • ZADANIE ROUND 1A: Uczestnicy zostali poproszeni o wyjaśnienie, dlaczego wybrali te konkretne działania.
  • ZADANIE 2 / 2A: Uczestnicy doświadczyli drugiej rundy różnych działań zarobkowych / zarobkowych i zostali poproszeni o wyjaśnienie swoich wyborów.
  • WNIOSEK: Na koniec uczestnikom zadano pytania dotyczące ekonomii behawioralnej w celu zrozumienia decyzji podejmowanych przez ludzi na podstawie codziennych scenariuszy.
Uczestnicy mogli zobaczyć trzy potencjalne rundy zarabiania: rundę różnych opcji ankiety (powyżej), rundę różnych filmów i rundę różnych samouczków. Działania i koszty były również zmieniane w każdej rundzie. Zastrzeżenie: Podane szczegóły mają na celu zilustrowanie uczestnikom możliwych, łatwych do zrozumienia scenariuszy i nie są ostateczne

Podczas naszych sesji widzieliśmy:

  • Zainteresowanie aktywnością napędza zaangażowanie. Uczestnicy tych sesji skupiali się przede wszystkim na wybieraniu działań, które byłyby odpowiednie dla ich zainteresowań, a nie po prostu maksymalizowaniu zarobionych Kin. Chociaż wzięli pod uwagę inne czynniki - takie jak czas i suma zarabiania Kin, niekoniecznie była to podstawowa motywacja.
  • Czas jest względny. Respondenci na ogół byli gotowi wykonać zadania, nawet jeśli były dłuższe od innych, jeśli było to interesujące / proste do wykonania.
  • Maksymalizacja Kin staje się priorytetem, gdy wszystko inne zawiedzie. Jeśli nie ma ciekawych zajęć dla uczestników, zaczynają zastanawiać się, jak najlepiej wykorzystać swój czas i przeznaczyć 3 ćwiczenia dziennie.

Implikacje:

Ponieważ nasze zespoły ds. Produktów i partnerstwa myślą o potencjalnych zyskach i działaniach, ważne jest, aby pamiętać, że nie ma standardu, który muszą spełniać wszystkie działania (co może być korzystne dla naszych partnerów!).

Gdy użytkownicy zaczną korzystać z naszego produktu, będziemy mogli lepiej zobaczyć, jak niektóre działania wypadają na tle innych. Na razie możemy zacząć od zrozumienia, że ​​zarabianie zadań musi odpowiadać różnym zainteresowaniom i może mieć różną długość i kwoty Kin. Uczestnicy tego badania byli gotowi zaangażować się nie tylko dlatego, że mogli zarabiać i korzystać z Kin, ale także z powodu samego doświadczenia.

Miej oko na przyszłe posty z Research at Kin. Będziemy nadal udostępniać bieżące informacje na temat testowania produktów, spostrzeżeń użytkowników oraz badań kształtujących nasze prace rozwojowe i mapę produktową.