Jak przeprowadzić udane badania rynku dla swoich projektów

Budujesz nowy produkt lub pracujesz z nowym klientem. Planowanie uruchomienia lub zmiany strategii promocyjnej. Chcesz, aby wyniki były naprawdę dobre. Powiedzmy, że chcesz być najlepszy na rynku. Co robisz? Od czego zaczynasz

Rozwiązaniem, którego szukasz, jest badanie rynku.

Mówiąc wprost, badania pomagają upewnić się, że opracowujemy właściwy plan działania dla właściwej grupy docelowej. To tak, jakby przywołać przyszłość w teraźniejszość, abyś mógł coś z tym zrobić.

W tym poście wyjaśnimy Ci najważniejsze elementy naszego procesu badania rynku - czy to w przypadku projektów klienckich, czy naszych wewnętrznych produktów.

Zanurzmy się od razu!

Mieć plan

Kiedy pracujemy nad danym projektem, pierwszą rzeczą jest przygotowanie planu tworzenia rozwiązań. Kiedy przeprowadzamy badania rynku, koncentrujemy się na następujących kwestiach:

Krok 1: Złóż oświadczenie o problemie lub miej cel
Krok 2: Opracuj ogólny plan badań
Krok 3: Zbierz odpowiednie dane i / lub informacje
Krok 4: Przeanalizuj
Krok 5: Przedstaw swoje odkrycia
Krok 6: Wykorzystaj swoje ustalenia, aby podjąć decyzję

Pomyśl - „Dobry plan jest jak mapa drogowa: pokazuje ostateczny cel i zwykle najlepszy sposób na dotarcie do niego”.

Zadawać pytania

Jak ujmuje to Erika Hall: „Nie ma nic złego w chęci uzyskania właściwej odpowiedzi - to dobra rzecz. Ale nie zaczynasz od odpowiedzi w sobie. Musisz zadawać pytania. ”

To fakt - wszyscy wiemy o wiele mniej, niż nam się wydaje. Zrozumienie i uzupełnienie tej luki informacyjnej oraz kształcenie się za pomocą ankiet, sesji jeden na jednego i forów społecznościowych jest tym, co polecamy, a także ćwiczymy.
Przykład z jednego z naszych projektów w zeszłym roku: Aby opracować strategię marketingową produktu klienta związanego z higieną menstruacyjną, najpierw pracowaliśmy nad zrozumieniem sposobu myślenia docelowych odbiorców, zadając zestaw ważnych pytań.

Ważne jest, aby wykorzystać zgromadzone obszerne informacje, aby uzyskać pełny obraz danego rynku lub odbiorców.

Środowisko konkurencyjne

Dane konkurentów mogą stanowić kolejny solidny atut dla badań. Pomaga nie tylko w ocenie ich siły i słabości, ale także w refleksji nad sobą. Niezwykle pomocna jest kontrola raportów marketingowych konkurenta, blogów firmowych, list Angel i profili Crunchbase. Wraz ze wzrostem kultury przejrzystości na całym świecie, dostęp do tych punktów danych i raportów stał się znacznie łatwiejszy.
Na przykład - firmy udostępniają teraz najważniejsze szczegóły i wewnętrzne szuflady za pośrednictwem swoich otwartych blogów, można również znaleźć ciekawe pokłady prezentacji i prezentacje na Slideshare i podobnych platformach.

Kilka z wielu talii dostępnych na Slideshare

Kilka ważnych aspektów do analizy na temat danych konkurencji może obejmować:

  • Jakie są przyimki ich kluczowych wartości?
  • Z jakich kanałów marketingu i dystrybucji korzystają?
  • Kim są ich klienci, gdzie są najbardziej?
  • Jakie są ich strategie cenowe lub modele przychodów?
  • Co najbardziej podoba Ci się w ich marce i jej obecności - zarówno pod względem wzornictwa, głosu, jak i ogólnie.

Mogą się one jednak różnić w zależności od branży i produktów. Analiza konkurencji pozwala zastanowić się nad pytaniem:

Jak wyróżniasz się jako firma / marka w coraz bardziej ruchliwym świecie?

Odpowiedzi na to pytanie są ważne dla każdego, kto wprowadza nowy produkt lub dla istniejących firm, aby walczyły o swój udział w zatłoczonym rynku. Nigdy nie powinieneś „rozciągać” znaczenia swojej marki pod wpływem nowych konkurentów lub technologii. Zachowaj ostrość, wyraźność i spójność. Znaczenie Twojej marki / produktu nigdy nie powinno ulegać erozji, a badania rynku mogą pomóc w utrzymaniu koncentracji.

Trendy marketowe

Zdjęcie Lukas Blazek na Unsplash

Dzięki Google mamy więcej informacji na wyciągnięcie ręki niż kiedykolwiek wcześniej. Wysokiej jakości badanie rynku jest możliwe, jeśli połączymy informacje zebrane za pomocą wywiadów i ankiet z zasobami dostępnymi online.

Jako agencja, gdy musisz przedstawić klientom plan działania, strategia poparta trendami jest znacznie bardziej wiarygodna i przekonująca. Zawsze powinieneś być w stanie odpowiedzieć na następujące pytania:

  • Jakie są trendy „dużego obrazu” w twoim lub twoich klientach?
  • Jak możesz postępować (lub monitorować / dostosowywać) do tych czynników zewnętrznych?

Spróbuj wesprzeć trend jakościowy poprzez analizę ilościową.

Nasze zasoby do analizy trendów obejmują:

  • Pomyśl o raportach Google
  • Dane spisowe Twojego kraju docelowego
  • DeepDyve
  • Raporty z badań i baza wiedzy opublikowane przez takie marki jak HubSpot i Buzzsumo
  • Google Scholar

Przejdź do trybu offline - testuj z grupami fokusowymi

Inną techniką, którą nasz założyciel Sajid bardzo poleca, jest zapraszanie docelowych odbiorców do bycia częścią małych grup fokusowych. Oto nasze dwa podejścia:

  • Umawianie dyskusji na temat produktu / usługi z odpowiednią grupą docelową.
  • Dając użytkownikom czas na zabawę z produktem lub wypróbowanie usługi. Możesz nawet monitorować lub rejestrować działania i obserwować ich zachowanie.
Zdjęcie Charles Deluvio na Unsplash

Kluczem tutaj jest zainicjowanie jak największej aktywności w tych grupach fokusowych. Pomaga wszystkim członkom zespołu znajdować się na tej samej stronie i natychmiast reagować na obserwacje. Możesz nawet wykonać szybkie prototypowanie podczas sesji i uzyskać natychmiastową informację zwrotną od użytkowników.

Szybka wskazówka: Trzymanie tych sesji gdzieś na początku tygodnia może dać ci wystarczająco dużo czasu na iterację i przeprowadzenie testów kontrolnych w późniejszym tygodniu.

Jak wygląda twoje podejście do badań rynku?

Są to kluczowe elementy badań rynku, które rozważamy w The Create Labs. Chcielibyśmy dowiedzieć się więcej o Twoim procesie! Czy stosujesz jakieś inne strategie? Jaki jest najważniejszy czynnik dla Ciebie lub Twojej firmy podczas prowadzenia badań? Jakie są twoje podstawowe zasoby?

Chcielibyśmy kontynuować rozmowę w komentarzach poniżej!

Miłość,
#TeamCreate

PS: Dziękujemy za przeczytanie go! Jeśli ci się podobało, naciśnij ten przycisk klaszczących rąk poniżej. Wiele by to dla nas znaczyło i pomaga innym ludziom zobaczyć tę historię.